Прокуратура Советского района г.Минска в ходе осуществления надзорной деятельности установила факты нарушения законодательства о защите прав потребителей – по требованию прокурора жильцам двух квартир возобновили подачу электроэнергии.

Справочно. В соответствии с п.1 ст.512 Гражданского кодекса Республики Беларусь энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами.

Согласно ч.1 ст.10 Закона Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. №405-3 «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» коммунальные услуги оказываются исполнителем потребителю постоянно, за исключением перерывов, предусмотренных ч.2 данной статьи, а в отношении электроснабжения за исключением перерывов, предусмотренных законодательными актами.

В силу подп.4.2 п.4 типового договора на оказание услуги по техническому обслуживанию жилого дома, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 №99, исполнитель вправе в случае наличия задолженности потребителя по плате за услуги по техническому обслуживанию жилого дома принимать меры к ее взысканию, а также уменьшать объем предоставляемых услуг до полного погашения задолженности потребителем.

В частности, установлено, что одна из квартир дома по ул.Широкой, вторая – по ул.Дорошевича в г.Минске были отключены от сети электроснабжения. 

Вместе с тем абоненты исправно оплачивали потребляемую электрическую энергию и не имели задолженности. Энергоснабжающая организация соответствующие сведения об отключении подачи электрической энергии в отношении данных абонентов в жилищно-эксплуатационные управления не предоставляла. Тем не менее гражданам была отключена и прекращена подача электрической энергии.

В целях устранения выявленных нарушений законодательства о защите прав потребителей заместитель прокурора Советского района г.Минска вынес руководителям предприятий предписания, в которых потребовал подключить потребителей к сети электроснабжения.

Акты надзора исполнены в полном объеме, абонентам возобновлена подача электрической энергии.

Служба информации
прокуратуры города Минска