Поиск по сайту
Разделы сайта
График приема граждан и юридических лиц
Выдержки из основных нормативно-правовых актов, регламентирующих рассмотрение обращений граждан
Рассмотрение заявлений и жалоб
Сообщение о коррупции
Электронное обращение
Замечания и предложения
Защита прав предпринимателей
Главная > Работа с обращениями граждан и юридических лиц
График приема граждан и юридических лиц
Выдержки из основных нормативно-правовых актов, регламентирующих рассмотрение обращений граждан
Рассмотрение заявлений и жалоб
Сообщение о коррупции
Электронное обращение
Замечания и предложения
Защита прав предпринимателей
Органами прокуратуры Гомельской области проведены проверки исполнения требований Директивы Президента Республики Беларусь №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» в сфере жилищных правоотношений
Прокуратурой Минской области проведена проверка исполнения требований Директивы Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
Органами прокуратуры Могилевской области проведено обобщение состояния законности при исполнении законодательства об обращениях граждан и юридических лиц
В 2015 году прокуратурой Брестской области активизирована деятельность по осуществлению надзора за исполнением законодательства об обращениях граждан и юридических лиц
Инструкция о порядке личного приема граждан, представителей юридических лиц в Генеральной прокуратуре Республики Беларусь
Органами прокуратуры Гомельской области проведены проверки исполнения требований Директивы Президента Республики Беларусь №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» в сфере жилищных правоотношений 01.08.2016

Проведенный прокуратурой Гомельской области анализ поступающих в организации, объединения жилищно-коммунального хозяйства, а также райисполкомы обращений граждан показал, что в основном они касаются вопросов улучшения жилищных условий и  организации  проведения работ по текущему ремонту жилищного фонда.

Так, прокуратурой г.Гомеля удовлетворено коллективное обращение  жильцов одного из домов по пр-ту Победы в г.Гомеле, которые обжаловали действия ЖЭУ в части непредставления информации об ориентировочной стоимости ремонта, несогласования перечня и качества материалов, приема выполненных работ без их участия. 

Прокуратурой г.Гомеля в адрес директора КЖРЭУП «Железнодорожное» внесено представление, по результатам рассмотрения которого начальник ЖЭУ привлечен к дисциплинарной ответственности. 

Организациями жилищно-коммунального хозяйства при оказании услуг допускаются нарушения требований Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг».

Например, в КЖУП «Мозырский  райжилкомхоз» поступила жалоба гражданки на качество оказываемых услуг по теплоснабжению. Несмотря на то что правоотношения между предприятием и заявителем основаны на договорных обязательствах, ее обращение рассмотрено в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

Прокуратурой Калинковичского района установлено, что  большинство письменных претензий и устных заявлений граждан, подлежащих разрешению в течение одного рабочего дня, регистрировались в КУП «Коммунальник Калинковичский» как обращения граждан и рассматривались в течение длительного периода.

Аналогичные нарушения  выявлены в организациях жилищно-коммунального хозяйства Лельчицкого, Жлобинского и Гомельского районов.

Проверка показала, что по обращениям граждан не во всех случаях принимались меры по привлечению к административной ответственности лиц, виновных в нарушении правил пользования жилыми помещениями (ст.21.16 КоАП).

Так, в КПУП «Лельком» при рассмотрении обращения жительницы г.п.Лельчицы о затоплении ее квартиры жильцами расположенных выше квартир не изучался вопрос о привлечении их к административной ответственности.

По результатам проверки органами прокуратуры Гомельской области внесено 25 представлений, вынесены 3 предписания, принесены 3 протеста, официально предупреждены 3 должностных лица о недопустимости нарушения законодательства.

Прокуратурой Гомельской области в Гомельский облисполком также внесено представление. На основании внесенных актов прокурорского надзора ряд должных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности. 

 


© 2006 Генеральная прокуратура Республики Беларусь
При использовании материалов ссылка на сайт Генеральной прокуратуры Республики Беларусь обязательна